Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова Пошта
- Самовивіз
Способи оплати
- Пром-оплата
- Післяплата
Гарантія:
Ми надаємо гарантію на всі дисплеї, придбані в нашому магазині. Термін гарантії залежить від типу товару та становить від 14 до 30 днів з моменту отримання замовлення.
Гарантія поширюється на:
заводські дефекти дисплея;
некоректну роботу (наприклад, відсутність зображення, проблеми з сенсором), виявлену до встановлення.
Гарантія не діє, якщо:
дисплей був встановлений та пошкоджений під час монтажу;
є сліди механічних пошкоджень (тріщини, відколи, подряпини);
порушені умови зберігання або експлуатації;
здійснювались спроби ремонту неавторизованим фахівцем.
Перед встановленням обов’язково перевіряйте дисплей без зняття захисних плівок та без остаточного монтажу. Встановлений дисплей вважається використаним, і обміну або поверненню не підлягає.
Способи доставки
Доставка «Нова Пошта»
-
Відправка замовлень по всій Україні через відділення, поштомати або кур’єрську доставку.
-
Замовлення, оформлені до 17:00, відправляються в той же день.
-
Вартість доставки — згідно з тарифами Нової пошти (від 80 грн)
-
Доставка у поштомат — можлива по всій Україні.
Умови підтвердження замовлення
Всі замовлення відправляються лише після підтвердження по телефону. Без погодження з менеджером товар не буде відправлено.
Передоплата
У виняткових випадках (наприклад, якщо у клієнта є негативна історія замовлень або відгуки), ми залишаємо за собою право вимагати передоплату вартості доставки.
Отримання товару
-
Замовлення можна отримати у відділенні «Нової Пошти» або через кур’єра.
-
При отриманні товару обов’язково перевіряйте комплектацію та відсутність пошкоджень у присутності працівника служби доставки або кур’єра.
-
Якщо ви не перевірили товар на місці, інтернет-магазин не несе відповідальності за можливі пошкодження.
-
Претензії щодо зовнішнього вигляду та цілісності товару приймаються тільки в момент отримання.
Умови оплати
1. Оплата при отриманні (накладений платіж)
-
Ви оплачуєте замовлення у відділенні «Нової Пошти» після огляду товару.
-
Рекомендуємо перевірити цілісність і комплектацію перед оплатою.
-
Зверніть увагу: послуга післяплати включає комісію за переказ коштів, згідно з тарифами «Нової Пошти» (зазвичай ~2% від суми).
2. Передоплата на картку
-
Після підтвердження замовлення менеджер надасть реквізити для оплати.
-
Ви можете оплатити замовлення через мобільний додаток, Приват24, Monobank або в касі банку.
-
Передоплата дозволяє зменшити вартість доставки (немає комісії за накладений платіж).
3. Повна передоплата — обов'язкова у таких випадках:
-
Індивідуальне замовлення під клієнта;
-
Наявність негативної історії замовлень або відгуків;
-
Замовлення на велику суму або в рідкісні населені пункти.
4. Готівкою — тільки при самовивозі
-
Якщо у вас є можливість забрати товар особисто, ви можете оплатити готівкою на місці (попередньо уточнюйте з менеджером).
Важливо
-
Оплата має бути здійснена лише після підтвердження замовлення менеджером.
-
Ми залишаємо за собою право вимагати передоплату у випадках, що викликають ризики для компанії.
-
Після надходження оплати або підтвердження замовлення — ми одразу здійснюємо відправку.