Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова Пошта
- Самовывоз
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Наложенный платеж
Гарантия:
Мы предоставляем гарантию на все дисплеи, приобретённые в нашем магазине. Срок гарантии зависит от типа товара и составляет от 14 до 30 дней с момента получения заказа.
Гарантия распространяется на:
заводские дефекты дисплея;
некорректную работу (например, отсутствие изображения, проблемы с сенсором), выявленные до установки.
Гарантия не распространяется, если:
дисплей был установлен и повреждён в процессе монтажа;
присутствуют следы механических повреждений (сколы, трещины, царапины);
нарушены условия хранения или эксплуатации;
попытки ремонта производились неавторизованным специалистом.
Перед установкой обязательно проверьте товар без снятия защитных плёнок и без окончательной установки. Установленный дисплей считается использованным, и возврат/обмен не осуществляется.
Способы доставки
Доставка «Новая Почта»
-
Отправка заказов по всей Украине через отделения, почтоматы или курьерскую доставку.
-
Заказы, оформленные до 17:00, отправляются в тот же день.
-
Стоимость доставки — согласно тарифам Новой Почты (от 80 грн).
-
Доставка в почтомат возможна по всей территории Украины.
Условия подтверждения заказа
Все заказы отправляются только после подтверждения по телефону. Без согласования с менеджером товар не отправляется.
Предоплата
В отдельных случаях (например, при наличии негативной истории заказов или отзывов), мы оставляем за собой право запросить предоплату стоимости доставки.
Получение товара
-
Заказ можно получить в отделении «Новой Почты» или у курьера.
-
При получении обязательно проверьте комплектацию и отсутствие повреждений в присутствии сотрудника службы доставки или курьера.
-
Если вы не проверили товар на месте, интернет-магазин не несёт ответственности за возможные повреждения.
-
Претензии по внешнему виду и целостности принимаются только в момент получения товара.
Условия оплаты
1. Оплата при получении (наложенный платёж)
-
Вы оплачиваете заказ на отделении «Новой Почты» после осмотра товара.
-
Рекомендуем проверить целостность и комплектацию до внесения оплаты.
-
Обратите внимание: услуга наложенного платежа включает комиссию за перевод средств, согласно тарифам «Новой Почты» (обычно около 2% от суммы).
2. Предоплата на карту
-
После подтверждения заказа менеджер предоставит реквизиты для оплаты.
-
Оплатить можно через Приват24, Monobank, терминалы или банковское приложение.
-
Предоплата позволяет сократить расходы на доставку (нет комиссии за наложенный платёж).
3. Полная предоплата обязательна в следующих случаях:
-
Индивидуальный заказ под клиента;
-
Наличие негативной истории заказов или отзывов;
-
Заказы на крупную сумму или в удалённые населённые пункты.
4. Оплата наличными — только при самовывозе
-
При самовывозе возможна оплата наличными на месте (уточняйте с менеджером наличие такой опции).
Важно
-
Оплата производится только после подтверждения заказа менеджером.
-
Мы оставляем за собой право запросить предоплату в случаях, которые несут для компании повышенные риски.
-
Отправка заказа осуществляется после получения оплаты или подтверждения способа оплаты.